과학기술부가 부총리 부처로서 정책 기획·실행·평가의 기본 방향을 수요자(고객) 중심으로 맞춘다. 이를 위한 방안으로 △민·관 교환근무제 △온라인 원격근무시스템 △정책 고객관계관리(CRM)시스템도입 △대국민 양방향 정책대화시스템 등을 도입한다.

　과기부가 24일 한국과학기술원(KAIST) 테크노경영대학원에서 산·학·연 및 시민단체 관계자 100여명을 초청한 가운데 가진 ‘과기부 정책평가 워크숍’의 내용이다.

　주요 내용을 보면 △정책별 고객 유형 도출 △정책고....