할인점·양판점과 TV홈쇼핑·인터넷쇼핑몰 등 온오프라인 신유통 업체의 급부상은 곧바로 새로운 소비자 문제로 이어지고 있다. 신유통의 성장이 전반적인 유통업의 변화 발전에 기폭제로 작용하고 있지만 그 이면에는 신종 소비자문제 등 다양하고 복잡한 새로운 과제가 생겨나고 있다.

　할인점의 성장과 함께 업체간 또는 업종간의 과당 가격 경쟁으로 저질 상품이 만연하면서 소비자 피해로 이어지고 있으며 온라인 유통업체들의 화려한 매출 성장세 이면에는 소비자를 현혹....