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    2010년 공공기관 고객만족도

    카테고리 : 정보통신 지면 : 23면 개제일자 : 2011.01.11 관련기사 : KISTEP, 고객만족도 2년 연속 1위

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  • KISTEP, 고객만족도 2년 연속 1위

      한국과학기술기획평가원(KISTEP)이 교육과학기술부가 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 2년 연속 1위를 차지했다.

      ‘2010년도 고객만족도 조사’에서 KISTEP은 100점 만점을 기준으로 고객만족도 지수가 88.2점으로 만족도 1위를 차지했다. 지난해에도 KISTEP은 만족도 87.0점으로 1위를 기록한 바 있다. KISTEP은 지난해에 비해 만족도 지수는 전 업무분야에서 상승했으며 기관이미지 조사 결과 ‘전문적인’ ‘성실한‘ ‘신뢰감이 드는’의 이미지가 높게 나타났다.

      KISTEP....

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