오늘날 비즈니스 환경에서 조직의 성공은 시장 변화에 얼마나 신속하고 유연하게 대응할 수 있는지에 좌우된다. 이러한 비즈니스 환경의 변화는 조직의 IT 또한 그에 따라 유연하게 움직일 수 있는 역량을 더욱 강화하도록 요구하고 있다. 즉 현업 사용자들은 자신들의 비즈니스 수행을 위해 언제(Anytime), 어디에서(Anywhere)든, 어떤 종류의 장비를 가지고도(Any-device) 네트워크에 연결하여 필요한 IT서비스를 사용하고자 한다. 이러한 요구와 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 ....