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    5대 생활가전 소비자 상담 및 피해구제 접수 현황

    카테고리 : 정보통신 지면 : 11면 개제일자 : 2009.11.18 관련기사 : 생활가전 소비자 상담 냉장고가 제일 많아

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  • 생활가전 소비자 상담 냉장고가 제일 많아

     에어컨·세탁기·청소기·냉장고·전자레인지 5대 생활가전 중 올해 소비자 불만이 가장 많았던 품목은 냉장고로 조사됐다.

     본지가 한국소비자원에 정보공개 청구를 통해 지난 1월 1일부터 10월 20일까지 5대 생활가전의 상담 및 피해구제 현황을 파악한 결과, 냉장고와 관련한 상담이 1285건으로 총 상담건수 3297건의 40%에 육박했다. 김치냉장고까지 포함할 경우 상담건수는 2116건으로 이는 5대 생활가전 전체 상담의 절반을 넘는 수치다.

     냉장고 다음으로 상담내역이 많았던 ....

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