2000년대 들어 IT 트렌드의 중심에 있던 비즈니스 인텔리전스(BI)에 회의론이 대두됐다. BI를 총괄할 컨트롤타워가 없다는 점 때문이다. BI의 목적은 직관에 의한 경영 의사결정이 아닌, 방대한 데이터를 정리 및 분석해서 의사결정을 내리도록 지원하는 데 있다. BI와 관련한 많은 툴이 등장했다. 지금도 많은 보고서가 쏟아져 나오고 있다. 하지만 정작 임원들이 주요한 경영 의사결정을 내릴 때 많은 도움을 받고 있는지 의문을 가져본다.

실제로 경영진 및 관리자의 관심은 매일 변....