인포메이션위크는 올해 소프트웨어(SW)품질에 대해 당연하지만 의미 있는 조사결과를 발표했다. 전 세계 200여개의 글로벌 기업 IT담당자들에게 SW벤더 선택에 품질을 고려하느냐고 질문한 결과 76%가 ‘매우 중요하게 생각한다’고 응답했다. 그렇다면 해당 SW의 품질이 낮다는 평판 때문에 구매를 취소한 경험이 있는지에 82%의 기업이 ‘그렇다’고 답했다.

　상용 SW제품의 결함을 막기 위해 수행하는 SW기업의 품질활동에 만족하느냐는 질문에는 56%가 만족할 수 없다고 말했다. ....