알록달록한 색상과 쫄깃한 맛으로 전세계 10대들의 입맛을 사로잡은 사탕의 대명사 ‘스키틀즈’는 최근 마케팅 방법을 혁신했다. 소비자들이 미니 블로그인 ‘트위터’나 소셜네트워킹서비스(SNS)에 올리는 ‘스키틀즈’ 관련 콘텐츠를 그대로 가져다 홈페이지에서 자사 브랜드를 홍보하는 수단으로 활용한 것. 관련업계에서는 이같은 변화를 하나의 사건으로 받아들이는 분위기다.

　하지만 SNS가 기업의 온라인 마케팅 툴로 각광받으면서 이를 둘러싼 명암도 극명해지고 있....