기업 대 직원간 거래(B2E) 환경은 이를 구축하는 시작단계에 관리개념을 확립해야 하는데 시행과정에서 일어날 수 있는 여러가지 문제점을 미리 예측, 그에 적절히 대처할 수 있도록 개념을 명시해야 한다. B2E의 시행을 관리하는 것은 복잡한 과제기 때문에 그 처리과정이 불명확해서는 안된다. 또 그로 인해 의사결정이나 업무추진을 지연시켜서는 안되므로 불명확한 부분이 나타나면 이를 즉시 시정해야 한다.

　B2E 관리체제는 목표, 구조, 중점요소 등 3개 부문으로 나누어 생각....