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    PL상담센터 상담 현황

    카테고리 : 정보통신 지면 : 22면 개제일자 : 2009.02.24 관련기사 : 자동차 PL사고 18.7% 줄었다

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  • 자동차 PL사고 18.7% 줄었다

     자동차 PL(제조물책임)사고로 일컫는 확대사고가 해마다 감소 추세다.

     이는 국내에서 판매되는 자동차의 품질이 개선되고 있다는 반증으로 풀이된다.

     23일 한국자동차공업협회(KAMA) 자동차PL상담센터에 따르면 지난해 센터에 접수된 상담 건수는 총 213건으로 전년대비 18.7% 감소했다. 유형별로는 사고 클레임이 23건으로 전체의 11%, 품질클레임이 132건으로 61%, 일반상담 58건으로 28%를 차지했다.

     특히 상담 가운데 품질클레임에 대한 건수가 감소 추세다. 품질클레임은 변....

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