직원들이 언제 어디에서나 제대로 의사소통하도록 할 수 있다면. 기업 경영자들의 이러한 바람을 충족시켜주는 통합 커뮤니케이션(UC) 시대가 성큼 다가왔다. 인터넷, IP텔레포니(IPT), 멀티미디어, 무선통신 등 온갖 기술이 커뮤니케이션 활성화라는 목표 아래 한데 뭉쳤다.

　UC가 주목받는 이유는 무엇보다 다양한 기존 통신 인프라를 융합시켜 업무에 드는 시간과 경비를 절약해 궁극적으로 기업 생산성을 혁신적으로 높일 수 있기 때문이다. 아직 초기단계이지만 1∼2년만 지나....