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    각 사 리콜 대응 일지

    카테고리 : 정보통신 지면 : 23면 개제일자 : 2007.01.03 관련기사 : 디큐 vs 코원, 리콜 "이렇게 다를수가…"

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  • 디큐 vs 코원, 리콜 "이렇게 다를수가…"

    MP3플레이어·PMP 부문의 국내 대표주자인 코원시스템과 디지털큐브의 각기 다른 고객 대응방식이 소비자들 사이에서 화제다.

     코원시스템(대표 박남규 http://www.cowon.com)은 지난 연말 자사 프리미엄 MP3P인 ‘D2’에 대한 전량 리콜을 선언했다.

     초도물량 2000여대 제품의 미들 케이스에서 불량이 발견됐기 때문이다. 코원은 지난달 26일 자사 홈페이지를 통해 전제품을 무기한 AS하는 것은 물론, 적립금 3만원 등을 사은품으로 지급한다는 내용의 공고문을 고지했다. 문제점을 인정....

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