인터넷기업들이 실적개선을 이룬 것은 무엇보다 수익모델을 확고히 한데서 찾을 수 있다. 수익모델 부재로 인터넷기업들은 한때 어려운 시기를 보내기도 했다. 그러나 확실한 수익모델을 찾으면서 인터넷기업들은 활로를 찾았다. 매출이 상승하고 영업이익이 흑자로 반전되는 등 수익성에 의구심을 가졌던 부문이 말끔히 청산됐다.

　인터넷 수익모델은 회원을 기반으로 한다. 그러나 회원만이 전부가 아니다. 수가 아닌 충성도의 문제다. 인터넷을 단지 정보검색의 수단이 아닌....