`팔미사노는 IBM을 어떻게 변화시켰나`

　샘 팔미사노(53)가 IBM의 CEO가 된 지 3년이 지났다. 그가 지난 2002년 3월 루이스 거스너 전 CEO에게서 바통을 이어받았을 때 IBM은 다시 한 번 하락세로 돌아서고 있었다. 94년 이후 꾸준히 증가해온 매출과 순이익이 2001년부터 줄어들기 시작한 것이다.

　IBM은 2000년 매출액 851억달러, 순이익 81억달러를 기록했으나 2001년에는 매출액 831억달러, 순이익 77억달러로 줄어들었다. 특히 팔미사노 CEO의 취임 첫 해인 2002년에는 매출액 812억달러, 순이익....