네티즌 10명 중 6명 정도는 제품 구매시 고객등록을 해봤으며, 대부분 추가 제품 정보나 AS 등을 원활하게 받기 위해 이를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 또 어려운 약관이나 규정, 과도한 정보요구 등은 개선돼야 할 사항으로 생각하는 것으로 조사됐다.

　전자신문사와 온라인 리서치 전문업체인 엠브레인(대표 최인수 http://www.embrain.com)이 지난 18일부터 21일까지 나흘간 10대 이상 남녀 2000명을 대상으로 실시한 ‘제품 구매시 고객등록 현황 조사’에 따르면 네티즌의 59.6%가 ....