양지윤 서울대학교 정보통신경영연구센터 연구원

　

1980년대에 많은 연구들이 기술 진보에도 불구하고 기업이 지출하는 IT 비용과 IT 투자로 인한 생산성 사이에는 별다른 상관성이 없다는 IT 생산성 패러독스가 한때 시장에 충격을 주기도 했다. 그러나 IT 생산성 패러독스는 데드릭, 크레이머와 같은 학자들은 ‘최초 형성된 생산성 패러독스는 잘못된 것이며 IT 분야로의 더 큰 투자는 높은 생산성 향상으로 이어진다’고 실증했다. 기업들의 투자자와 이해관계자는 기업들이 ....